Deakin, MS 팀을 통해 팀워크의 투명성과 형평성을 추구합니다

Bardo Fraunholz 부교수는 Deakin의 클라우드 캠퍼스를 통해 참여 하는 280 명의 Deakin 대학생들에게 프로젝트 관리 과정을 가르치고 있습니다.

그가 직면 한 문제는 모든 학생들이 자신의 위치에 관계없이 완전히 참여하고 평등하게 대우 받고 실제 직장에서 가치있는 기술과 경험을 개발하도록 돕는 것이 었습니다.

Deakin University에서 Fraunholz의 다른 역할은 비즈니스 및 법률 학부의 학생 학습 및 분석 담당 이사입니다. 풍부한 학습, 의사 소통 및 협업을 지원하기 위해 기술이 수행 할 수있는 역할을 완전히 알고 있었지만, 처음에는 대학의 Desire2Learn 학습 관리 시스템, Facebook 및 Slack과 같은 도구가 그 가치를 제한했습니다.

대신 Fraunholz는 OneNote 를 사용하여 콘텐츠를 만들고 커뮤니케이션과 공동 작업을 추진하기 위해 Microsoft Teams의 얼리 어답터가되었으며 , Microsoft Planner는 작업 그룹에 대한 학생 참여를 올바르게 식별하고 공평하게하는 데 필요한 책임과 추적 성을 설정했습니다.

MS Teams는 그가 찾은 진정한 팀 관리 및 커뮤니케이션 플랫폼으로 판명되었으며 플랫폼의 투명성과 즉시 성을 높이 평가 한 학생들에게 즉시 인기를 얻었습니다. 또한 모바일 장치에서 사용할 수 있다는 사실은 추가 유연성을 제공하여 어디에 있든지 참여할 수있게했습니다.

Fraunholz는 학생들이 팀을 평가하라는 요청을 받았을 때“100 점을 얻었습니다.”라고 말합니다. 학생들의 99 %가 팀의 학습 경험을 즐 겼기 때문에 수업에 참여하고있었습니다.

학생들은 플랫폼을 좋아하지 않았고 플랫폼을 받아 들였습니다. Fraunholz는 팀을 롤아웃 한 후 LMS 활동에 비해 학생 활동 및 커뮤니케이션이 10 배나 급증했지만 학생이 서로 참여하고 있었기 때문에 Fraunholz 자신이 해결해야 할 질문의 수는 10 분의 1이라고 말했습니다. 이전에 있었다; 이기다

대학 정책을 준수하기 위해 Fraunholz는 LMS의 팀과 일부 추가 컨텐츠가 있지만 거의 모든 것이 팀을 통해 실행되도록했습니다.

팀이 활성화 된 학생 에코 시스템은 교실과 클라우드 캠퍼스 모두에서 빠르게 활기를 띠게되었으며 환경이 제공하는 투명성과 책임 성 덕분에 학생들은 팀워크와 협력을 위해 적극적으로 참여하고 동기를 부여했습니다. 그리고 프라 운 홀츠는 오늘날 개발되고있는 최첨단 기술이 학생들이 미래에 구직을 할 때 좋은 자리에 서게 될 것이라고 믿습니다.

Microsoft는 최근 혁신적인 팀 이니셔티브에 대해 자세히 알아보기 위해 Bardo Fraunholz를 만났습니다.

MS : Deakin University에 대해 조금 알려주십시오.

BF : 우리는 40 세가 넘는 상당히 젊은 대학입니다. 우리는 4 개의 물리적 캠퍼스와 1 개의 클라우드 캠퍼스에 56,000 명의 학생들이 있습니다. 우리 학생들의 4 분의 1은 온라인 상태이며 학생들에게 몰입 형 경험을 제공하고자합니다.

MS : 해결하려는 과제는 무엇입니까?

BF : 제 훈련은 프로젝트 관리 및 응용 프로젝트입니다. 저는 단일 그룹이 없으며 다른 캠퍼스와 클라우드에서 가르치고 있지만 하나의 코호트라고 생각합니다. 문제는 그들이 의사 소통을하고 아무도 남지 않도록하는 방법이었습니다. 그때 팀을 사용하기 시작했습니다.

MS : 왜 팀인가?

BF : 저의 주제에서 우리는 실제 프로젝트에서 실제 고객과 함께 일합니다. 외부 고객을 대화에 참여시키는 도구를 원했습니다. 사용 편의성에 대해 확신하게 된 것은 대화를 추적하고, 기록하고, 학생들을위한 공통 작업 공간을 만들고, 문서 저장소를 가질 수 있다는 것입니다.

전체 클래스에 팀 환경을 설정 한 다음 각 그룹에 팀을 설정해야했습니다. 다음에 그룹 환경에서 개인 채널을 설정할 수 있다고 생각합니다. 현재 50 개의 팀을 운영하고 있습니다. 모든 그룹은 별도의 팀입니다. 하나의 환경에서 실행하기를 기대합니다.

MS : 학생에게 어떤 영향이 있습니까?

BF : 팀을 소개했을 때 첫 수업이 끝날 무렵 80 %가 휴대 전화로 모바일 앱을 다운로드했습니다. 그들은 모바일 통합을 좋아합니다.

또한 이것은 학생 참여를 추적하는 정말 좋은 방법입니다. 진행 상황을 모니터링하고 OneNote를 반사 저널로 제공 할 수 있습니다. 나는 그들이 무엇을 쓰고 있는지 알 수 있지만 그것은 그들 만의 것입니다. 모든 작업은 투명하고 Planner를 사용하여 그룹의 누가 책임이 있는지 문서화하는 책임을 작성했습니다. 뒤에있는 학생들을 조금씩 움직일 수 있습니다.

클라우드 코호트와 완벽하게 통합됩니다. 모든 커뮤니케이션은 팀을 통해 이루어 지므로 동일한 자료를 가지며 동일한 의무와 커뮤니케이션이 완벽합니다.

MS : 미래에 대한 계획은 무엇입니까?

BF : 내 비전은 훨씬 더 나아갑니다. 팀은 지능형 클라우드 학습 플랫폼이 될 가능성이 있으며 팀에서 봇을 프로그래밍하여 비동기 방식으로 공부하는 학생들과의 커뮤니케이션을 관리 할 수 ​​있습니다. 우리는 봇을 사용하여 학생들이보다 적극적이고 덜 고립 된 경험을하도록 도울 수 있습니다. 서로 다른 속도로 작동하는 코호트를 지원하고 사람들이 함께 활동하는 앵커 포인트를 만듭니다.

MS : 학생들이 졸업 할 때 어떻게 도움이 되나요?

BF : 처음 이걸 보았을 때 나는 이것이 미래의 일이며 전 세계 동료들과 어떻게 대화 할 것인가라고 말했습니다. 학생들에게는 이것이 대기업에서 찾을 수있는 것입니다. 인터뷰에서 '이 도구, 기능 및 에티켓을 알고 있습니다'라고 말할 수 있습니다.

모범 사례에 대한 경험을 갖고 변경 에이전트가 될 수 있기를 바랍니다.